Datenschutzerklärung
Transparent und zweckgebunden
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Webshop verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
| Name | PFORTMILLER JASON |
|---|---|
| Postanschrift | 203 E KODIAK CT, KECHI, KS 67067, USA |
| trackhelp@elmovia.com | |
| Telefon | +1 316 936 4469 |
2. Welche Daten verarbeitet werden
Je nach Nutzung des Webshops können folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontaktdaten wie Name, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestelldaten wie ausgewählte Artikel, Preise, Versandart, Bestellnummer, Lieferstatus und Retoureninformationen.
- Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für Zahlungsabwicklung, Rückerstattung oder Betrugsprävention erforderlich sind.
- Kommunikationsinhalte, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Cookie-Kennung, Logdaten und Nutzungsdaten der Website.
3. Zwecke der Verarbeitung
Daten werden verwendet, um Bestellungen anzunehmen, Zahlungen zu bearbeiten, Ware zu liefern, Rückgaben abzuwickeln, Kundenanfragen zu beantworten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Sicherheit des Webshops zu schützen.
Mit Ihrer Einwilligung können Daten außerdem für Analyse, Reichweitenmessung oder personalisierte Werbung genutzt werden. Solche Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlung und Kundenservice.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- und Nachweispflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Betrugsprävention, IT-Sicherheit und interne Geschäftsorganisation.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbasierte Cookies, Newsletter, Analyse- oder Marketingfunktionen.
5. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind. Dazu gehören Shop-Plattform, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikpartner, IT-Dienstleister, Analyseanbieter, Kundenservice-Werkzeuge, Steuer- und Buchhaltungsdienstleister.
Dienstleister erhalten nur Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe notwendig sind, und werden vertraglich oder gesetzlich zur vertraulichen Verarbeitung verpflichtet.
6. Internationale Datenübermittlung
Da der Verantwortliche außerhalb der Europäischen Union ansässig ist und Dienstleister in verschiedenen Ländern eingesetzt werden können, kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. In solchen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, soweit diese gesetzlich erforderlich sind, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.
7. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten länger aufbewahrt werden. Kundenservice-Nachrichten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
9. Sicherheit
Der Webshop nutzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbeabsichtigter Änderung zu schützen. Zahlungsdaten werden in der Regel über spezialisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.